Cookie Consent by Free Privacy Policy website Avís legal - Museu del Ferrrocarril de Catalunya

Ll’informem que el lloc web www.museudelferrocarril.org és propietat del Museu del Ferrocarril de Catalunya (en endavant, el Museu), entitat dependent de la Fundación de los Ferrocarriles Españoles, F.S.P. (en endavant, la Fundació), fundació de el sector públic estatal constituïda el 20 de febrer de 1985, C.I.F. G-78043700, inscrita el 14 de maig de 1985 amb el núm 146 en el Registre del Protectorat de Fundacions del Ministeri de Cultura (BOE de l’09-07-85) i amb domicili social a Madrid, C / Santa Isabel 44-28012 (Espanya).

Contacte:
Museu del Ferrocarril de Catalunya
Pl. Eduard Maristany, s/n, 08800
Vilanova i la Geltrú
Tel. +34 938 158 491
museu@museudelferrocarril.org

DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Tots els continguts del website https://www.museudelferrocarril.org, ja siguin textos, imatges, sons, fitxers, animacions, o qualsevol altre element del seu disseny o estructura són propietat exclusiva del MUSEU, que és gestionat per la FUNDACIÓ, institució titular de la pàgina web, domiciliada al carrer Santa Isabel 44, 28012 Madrid, amb CIF G 78043700. Qualsevol acte de distribució o comunicació pública, reproducció o emmagatzematge total o parcial, ha de fer-se amb el consentiment previ dels responsables del MUSEU i de la FUNDACIÓ.

TERMES I CONDICIONS LEGALS D'ÚS

Les presents clàusules tenen per objecte regular les condicions generals per les quals es regeix l'ús d'aquest lloc web i la compra d'entrades a través del mateix per a la visita o assistència als diferents esdeveniments organitzats pel MUSEU. La simple i mera utilització del lloc web atorga la condició d'usuari d'aquesta, bé sigui persona física o jurídica, i obligatòriament implica l'acceptació completa, plena i sense reserves de totes i cadascuna de les clàusules i condicions generals incloses en el present text. Si l'usuari no estigués conforme amb les clàusules i condicions d'ús, s'abstindrà d'utilitzar el lloc web.

El servei de venda d'entrades es presta pel MUSEU a través d'una plataforma gestionada per 4TICKETS, S.L., amb CIF número B65524605 i domicili social al C/ Sant Eudald, 4 2B 08023 BARCELONA, El servei que presta 4TICKETS el realitza en nom i per compte del MUSEU.

A través de la plataforma es posa a disposició dels usuaris el servei per a la realització de la reserva i compra d'entrades de manera anticipada per a l'accés a les instal·lacions, exposicions programades i altres activitats organitzades pel MUSEU. El servei de venda anticipada d'entrades es presta, amb caràcter general, les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any. No obstant això, el Museu podrà suspendre en qualsevol moment, de manera temporal o definitiva, sense necessitat de previ avís, el servei de venda anticipada de totes o de part de les entrades a la Col·lecció, les exposicions o a altres esdeveniments organitzats pel MUSEU.

Aquestes condicions generals han estat elaborades de conformitat amb el que s'estableix en la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç electrònic i el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 novembre, pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries.

Les condicions generals estan subjectes a canvis i actualitzacions pel que la versió publicada pot ser diferent a cada moment en el qual l'usuari accedeixi al lloc web.

La Fundació, per conducte del Museu, es reserva la facultat de modificar, en qualsevol moment, i sense previ avís, la presentació i configuració del lloc web i dels continguts i serveis que en ell poguessin estar incorporats. L'usuari reconeix i accepta que en qualsevol moment la Fundació pugui interrompre, desactivar i/o cancel·lar qualsevol d'aquests elements o l'accés a aquests.

Accés d'usuaris

L'accés, la navegació i ús del lloc web, confereix la condició d'usuari, per la qual cosa s'accepten, des que s'inicia la navegació per aquest, totes les condicions aquí establertes, així com les seves ulteriors modificacions, sense perjudici de l'aplicació de la corresponent normativa legal d'obligat compliment segons el cas.

L'usuari assumeix la seva responsabilitat d'un ús correcte del lloc web. Aquesta responsabilitat s'estendrà a:

  • Fer ús del mateix únicament per a realitzar consultes i compres o adquisicions legalment vàlides.
  • No realitzar cap compra falsa o fraudulenta. Si raonablement es pogués considerar que s'ha fet una compra d'aquesta índole, serà anul·lada i s'informarà, si és el cas, a les autoritats pertinents.
  • Facilitar dades de contacte veraços i lícits.

Condicions de compra

Els usuaris poden comprar en el lloc web pels mitjans i formes establerts. Hauran de seguir el procediment de compra i/o adquisició en línia de la web del MUSEU, durant el qual diverses tarifes i/o serveis poden ser seleccionats i afegits al carret, cistella o espai final de compra.

Les entrades que s'adquireixin a través de la pàgina web tindran el mateix valor que si haguessin estat adquirides presencialment en el MUSEU.

L'usuari de la Web podrà:

  • imprimir les seves entrades en paper comú, comprovant que la impressió ha estat correcta i que els codis que identifiquen i individualitzen cada entrada són llegibles.
  • descarregar en el seu terminal mòbil l'arxiu en format .pdf que l'usuari rebi per correu electrònic i mostrar-les a l'entrada del Museu.
  • descarregar les entrades que rebi en el seu email en format passbook.

Les entrades donaran dret a la seva forquilla a accedir a les instal·lacions del MUSEU i a l'exposició o a l'esdeveniment per al qual van ser adquirides i seran vàlides en les condicions aplicables a cada tipologia d'entrada.

L'entrada o entrades s'emeten d'acord amb la normativa de visita del MUSEU. Tots els detalls estaran a la disposició de l'usuari en la pàgina web.

Durant el procés de compra, l'usuari serà conduït a una pàgina des de la qual haurà de facilitar tota la informació necessària per a la seva obtenció. La informació requerida amb caràcter obligatori per a realitzar la seva sol·licitud consistirà en: nom i cognoms, correu electrònic i telèfon de contacte. Amb caràcter opcional se li podran requerir altres dades com la denominació social per a l'emissió, si és el cas, de les corresponents factures.

Una vegada realitzada una comanda, l'usuari rebrà un correu electrònic informatiu amb les dades essencials de l'operació confirmant la recepció de la seva comanda o sol·licitud de compra i/o prestació del servei.

Les comunicacions, ordres de compra i pagaments que realitzin durant les transaccions efectuades en el lloc web podrien ser arxivades i conservades en els registres informatitzats de la Fundació amb la finalitat de constituir un mitjà de prova de les transaccions, en tot cas, respectant les condicions raonables de seguretat i les lleis i normatives vigents que referent a això siguin aplicable, i particularment atès el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, i als drets que assisteixen als usuaris conforme a la política de privacitat d'aquest lloc web.

Preus i formes de pagament

Els preus exhibits en el lloc web són els finals, en euros (€) i inclouen els impostos, tret que, per exigència legal, especialment quant a l'IVA, s'assenyali i aplicació un règim diferent.

Els preus poden canviar en qualsevol moment, però els possibles canvis no afectaran les comandes o compres respecte als que l'usuari ja hagi rebut una confirmació de comanda.

Els mitjans de pagament acceptats seran: Targeta de crèdit o dèbit.

El lloc web utilitza tots els mitjans per a garantir la confidencialitat i la seguretat de les dades de pagament transmesos per l'usuari durant les transaccions. Com a tal, el lloc web utilitza un sistema de pagament segur SSL (Secure Socket Layer).

Les targetes de crèdit estaran subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l'entitat bancària emissora d'aquestes, si aquesta entitat no autoritzés el pagament, el MUSEU no serà responsable per cap retard o falta de lliurament i no podrà formalitzar cap contracte amb l'usuari, sent nul·la i sense efecte la relació contractual inicial establerta, com a clàusula resolutiva explícita.

Una vegada que el MUSEU rebi l'ordre de compra per part de l'usuari a través del lloc web, es farà una pre autorització a la targeta que correspongui per a assegurar que existeixen fons suficients per a completar la transacció. El càrrec en la targeta es farà en el moment en què s'enviï a l'usuari la confirmació d'enviament i/o confirmació del servei que es presta en forma i, si és el cas, lloc establert.

Política de devolucions

Amb caràcter general, no s'admeten canvis ni devolucions. Una vegada adquirides les entrades no es faran canvis ni devolucions, excepte en els casos en els quals no sigui possible la prestació del servei pel Museu per circumstàncies sobrevingudes i alienes a l'usuari.

Si és el cas, la devolució de l'import serà realitzada pel mateix mètode que hagi estat utilitzat en el moment del pagament.

Condicions d'accés

El MUSEU, a fi de garantir els drets dels usuaris i el millor funcionament de la web de venda d'entrades, podrà:

  • Supervisar en tot moment el servei.
  • Interrompre temporalment el servei, sense previ avís i en qualsevol moment, per raons tecnològiques o legals.
  • Modificar les condicions de prestació del servei.
  • Bloquejar l'accés o la utilització del servei a un usuari que hagi utilitzat incorrectament el mateix o sobre el qual existeixin sospites d'ús fraudulent del servei o dels mitjans de pagament.

El MUSEU es reserva el dret de sol·licitar a l'usuari el document acreditatiu corresponent quan s'hagin adquirit entrades de preu reduït o gratuïtes a través de la pàgina web.

COMUNICACIONS PER ESCRIT I NOTIFICACIONS

Mitjançant l'ús d'aquest lloc web, l'usuari accepta que la major part de les comunicacions amb la FUNDACIÓ, per conducte del MUSEU, siguin electròniques (correu electrònic o avisos publicats en el lloc web).

A efectes contractuals, l'usuari accepta a usar aquest mitjà electrònic de comunicació i reconeix que tot contracte, notificació, informació i altres comunicacions que la FUNDACIÓ, per conducte del MUSEU, enviï de manera electrònica compleixen amb els requisits legals de ser per escrit. Aquesta condició no afectarà els drets reconeguts per llei a l'usuari.

L'usuari pot enviar notificacions i/o comunicar-se amb la FUNDACIÓ, per conducte del MUSEU, a través de les dades de contacte previstos en el lloc web.

Igualment, tret que s'estipuli el contrari, la FUNDACIÓ, per conducte del MUSEU, pot contactar i/o notificar a l'usuari en el seu correu electrònic o contacte telefònic facilitat.

QUEIXES I RECLAMACIONS

L'usuari pot fer arribar a la FUNDACIÓ, per conducte del MUSEU, les seves queixes, reclamacions o qualsevol altre comentari que desitgi realitzar a través de les dades de contacte que es faciliten al principi d'aquestes Condicions (Informació General).

A més, La FUNDACIÓ, per conducte del MUSEU, disposa de fulles oficials de reclamació a la disposició dels consumidors i usuaris, i que aquests poden sol·licitar en qualsevol moment, utilitzant les dades de contacte que es faciliten al principi d'aquestes Condicions (Informació General).

Així mateix, si de la celebració d'aquest contracte de compra entre la FUNDACIÓ i l'Usuari emanés una controvèrsia, l'Usuari com a consumidor pot sol·licitar una solució extrajudicial de controvèrsies, d'acord amb el Reglament (UE) 524/2013 del Parlament Europeu i del Consell, de 21 de maig de 2013, sobre resolució de litigis en línia en matèria de consum i pel qual es modifica el Reglament (CE) 2006/2004 i la Directiva 2009/22/CE.

RESPONSABILITAT

La FUNDACIÓ, per conducte del MUSEU, no es fa responsable dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que es poguessin ocasionar per causes alienes a l'entitat. A títol enunciatiu, el MUSEU no respondrà dels danys i perjudicis que siguin conseqüència de la falta de disponibilitat del portal o dels sistemes de pagaments acordats amb les entitats financeres, errors en aquests sistemes de pagament, la transmissió de virus o programes maliciosos o lesius provocats per atacs de tercers, ni per les informacions, opinions o continguts de qualsevol tipus que s'incloguin en altres webs no gestionades directament pel MUSEU a les quals aquesta web de venda d'entrades pugui remetre per mitjà d'enllaços.

La FUNDACIÓ, per conducte del MUSEU, tampoc es fa responsable dels possibles danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que puguin produir-se per qualsevol interrupció, error o fallada que es produeixi en el sistema a conseqüència d'un mal funcionament de la xarxa o dels servidors connectats a la mateixa o per la falta de disponibilitat o de continuïtat en el funcionament del servei.

En el cas que les entrades adquirides per l'usuari de la Web de compra d'entrades no poguessin ser utilitzades per culpa o negligència de la FUNDACIÓ, la FUNDACIÓ únicament estarà obligada a retornar el preu pagat per aquestes entrades o a substituir les entrades adquirides per altres entrades per a un altre dia o hora previ acord amb l'usuari.

ACCIONS LEGALS, LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

La FUNDACIÓ es reserva la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri necessàries per la utilització indeguda del lloc web i dels seus continguts, o per l'incompliment de les presents Condicions.

La relació entre l'usuari i la FUNDACIÓ, per conducte del MUSEU, es regirà per la normativa vigent i d'aplicació en el territori espanyol. De sorgir qualsevol controvèrsia en relació a la interpretació i/o a l'aplicació d'aquestes Condicions les parts sotmetran els seus conflictes a la jurisdicció ordinària sotmetent-se als jutges i tribunals de Madrid capital que corresponguin conforme a dret, renunciant a qualsevol altre fur si el tinguessin.

 

fake rolex